Zásady ochrany osobných údajov

1Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

Obchodné meno: SEPA Gard s. r. o.
Sídlo: Hlavná 38/29, 082 16 Fintice
Prevádzka: predajňa a servis — Prešovská 84/10, Kapušany
IČO: 56855516
DIČ: 2122468964
IČ DPH: SK2122468964
Register: Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 49591/P
E-mail: sepagard@gmail.com
Telefón: +421 940 948 112

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-maile sepagard@gmail.com alebo telefonicky. Neurčili sme zodpovednú osobu (DPO), nakoľko nám táto povinnosť zo zákona nevyplýva.

2Aké údaje spracúvame, na aký účel a na akom základe

Naša webová stránka je prezentačná. Neobsahuje objednávkový formulár, nákupný košík ani platobnú bránu — katalóg slúži len na prezeranie a nezáväzný dopyt. Osobné údaje preto spracúvame najmä vtedy, keď nás sami kontaktujete.

Účel	Údaje	Právny základ (čl. 6 GDPR)
Vybavenie vášho dopytu, otázky alebo cenovej ponuky (e-mailom alebo telefonicky)	Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah správy a údaje, ktoré nám sami poskytnete	čl. 6 ods. 1 písm. b) — predzmluvné vzťahy na vašu žiadosť; prípadne písm. f) — náš oprávnený záujem odpovedať na podnet
Dodanie predaja či služby a súvisiace zákonné (účtovné a daňové) povinnosti	Fakturačné a kontaktné údaje	čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy; písm. c) — plnenie zákonných povinností
Prevádzka, bezpečnosť a ochrana webovej stránky pred zneužitím	Technické údaje — IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, čas prístupu (serverové logy hostingu)	čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem na bezpečnej a funkčnej prevádzke webu
Zobrazenie mapy a iného voliteľného externého obsahu len so súhlasom	Údaje spracúvané poskytovateľom mapy (napr. IP adresa) pri načítaní mapy	čl. 6 ods. 1 písm. a) — váš súhlas (cez cookie lištu)

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez údajov potrebných na vybavenie dopytu vám však nemusíme vedieť odpovedať alebo poskytnúť službu.

3Súbory cookies a externý obsah

Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači. Používame ich takto:

Nevyhnutné cookies — potrebné na základné fungovanie stránky a zapamätanie vašej voľby v cookie lište. Nevyžadujú súhlas.
Mapa a externý obsah (Google Maps) — mapu sídla/prevádzky načítame až po vašom súhlase. Pri jej zobrazení môže poskytovateľ (Google) nastaviť vlastné súbory cookies a spracovať vašu IP adresu.

Pri prvej návšteve vám zobrazíme cookie lištu, kde môžete voľbu prijať alebo zvoliť len nevyhnutné. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky. Nepoužívame predvyplnené súhlasy a nenačítavame nevyhnutné cookies pred vaším rozhodnutím.

Na stránke nepoužívame žiadne analytické ani marketingové nástroje (Google Analytics, Facebook pixel a pod.). Ak by sme ich v budúcnosti nasadili, načítame ich až po vašom výslovnom súhlase a doplníme ich do tohto prehľadu.

4Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu spoľahlivým poskytovateľom služieb (sprostredkovateľom), ktorí ich spracúvajú v našom mene:

Poskytovateľ hostingu — Netlify, Inc. (USA). Prevádzkuje server, na ktorom je web umiestnený; spracúva technické logy.
Google (Google Maps) — zobrazenie mapy, len po vašom súhlase.
Google (e-mailová schránka Gmail) — keď nám napíšete e-mail, vaša správa je doručená a uložená v našej e-mailovej schránke prevádzkovanej spoločnosťou Google.
Google Fonts — písma stránky sa načítavajú zo servera Google, ktorému sa pritom odošle vaša IP adresa. Ide o nevyhnutnú súčasť zobrazenia stránky (oprávnený záujem na jednotnom vzhľade); pracujeme na presune písiem na vlastný server.

Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon (napr. daňový úrad, súd).

5Prenos do tretích krajín

Niektorí z uvedených poskytovateľov (Netlify, Google) sú so sídlom v USA, kde môže dochádzať k spracúvaniu údajov. Prenos je zabezpečený primeranými zárukami podľa GDPR — najmä rámcom EU–US Data Privacy Framework (DPF) a/alebo štandardnými zmluvnými doložkami (SCC) schválenými Európskou komisiou.

6Ako dlho údaje uchovávame

Dopyty a komunikácia: po dobu vybavenia a následne primeranú dobu na prípadnú nadväznú komunikáciu, najviac však potrebnú dobu na účel.
Účtovné a daňové doklady: po dobu stanovenú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov).
Technické logy: krátkodobo, na účely bezpečnosti a prevádzky.
Súhlas s cookies: po dobu platnosti súhlasu, kým ho nezmeníte alebo neodvoláte.

7Aké máte práva

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. právo:

na prístup k údajom a informáciu o ich spracúvaní,
na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
na výmaz („právo na zabudnutie“), ak sú splnené zákonné podmienky,
na obmedzenie spracúvania,
na prenosnosť údajov,
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
odvolať súhlas kedykoľvek tam, kde spracúvame na základe súhlasu (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním).

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na sepagard@gmail.com alebo písomne na adrese sídla. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Sťažnosť na dozorný orgán. Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov boli porušené vaše práva, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web: dataprotection.gov.sk.

8Automatizované rozhodovanie a zmeny zásad

Pri spracúvaní vašich údajov nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami.

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať (napríklad pri zmene služieb alebo právnych predpisov). Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti.